Chính Sách Đổi Trả và Hoàn Tiền

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG - HOÀN TIỀN
QUY ĐỊNH ĐỔI SẢN PHẨM:
1. Các trường hợp nhận đổi trả:
- Sản phẩm đã hết  hạn sử dụng.
- Sản phẩm không đúng như yêu cầu của khách hàng do Phạm Khuyên soạn sai sản phẩm hoặc lấy nhầm tông màu, loại sản phẩm.
- Sản phẩm còn nguyên vỏ hộp, tem nhãn và chưa qua sử dụng.
2. Các trường hợp không áp dụng đổi trả.
- Sản phẩm quà tặng, các sản phẩm trong chương trình giảm giá đặc biệt.
- Sản phẩm đã quá hạn đổi trả (05 ngày).
- Sản phẩm khách đã thử hoặc qua sử dụng từ 1 lần trở lên.
- Sản phẩm không phải mua từ Phạm Khuyên.
3. Cách thức đổi trả:
-  Nhận đổi trả sản phẩm cho khách hàng trong vòng 05 ngày, tính kể từ ngày khách hàng mua hoặc nhận được sản phẩm từ bên giao hàng.
- Khách hàng cần phải thông báo cho nhân viên  lí do đổi trả và địa chỉ, số điện thoại liên lạc chính xác để có thể thực hiện quy trình đổi trả sản phẩm một cách nhanh chóng nhất theo yêu cầu của quý khách.

Mọi thắc mắc và ý kiến đóng góp vui lòng liên hệ:  0836632266. Xin chân thành cảm ơn quý khách 

1) Với khách hàng tại Hà Nội:

Shop sẽ ship hàng đến tận nơi cho các bạn, hoặc các bạn tự đến lấy. Hàng đã lấy về sẽ không được đổi trả, trừ trường hợp hàng bị lỗi nên khách mua Sỉ - Lẻ vui lòng kiểm tra kỹ trước khi mua.

2) Với khách hàng ở các tỉnh:

Đối với khách hàng ở xa, Shop sẽ kiểm tra kỹ trước khi gửi cho khách nên các bạn cứ yên tâm nhé. Trong 1 ngày đầu kể từ khi nhận được hàng, trường hợp nếu các bạn nhận hàng và kiểm tra thấy hàng lỗi, Shop sẽ hoàn trả chi phí cho sản phẩm lỗi đó. Nếu quá 01 ngày kể từ ngày nhận hàng, Shop sẽ không hoàn trả chi phí nhé.